管理心理学

第一章 管理心理学概述

了解管理心理学的研究对象，掌握管理心理学的基本内容，熟悉管理心理学的产生和发展，了解管理心理学的意义。

第二章 个性差异与管理

掌握气质的特征及其在管理活动中的应用，掌握性格的基本概念和特征，掌握能力的概念和影响能力的因素，了解能力的个体差异性，熟悉气质、性格、能力的相互关系。

第三章 知觉、态度与管理

了解社会知觉的基本规律及其在管理活动中的作用，掌握归因理论在管理活动的运用，了解态度与价值观形成过程的理论，掌握改变态度与价值观的途径。

第四章 需要、动机与激励理论

熟练掌握需要、动机的概念、特征，了解激励的涵义、特点及其与工作绩效的关系，掌握激励的方式，明确激励的作用，了解激励的基本模式。

第五章 群体心理

了解群体的含义、类型和功能，掌握群体规范和群体凝聚力，了解人际关系的概念，掌握影响人际关系的因素，明确人际交往的作用。

第六章 领导心理

了解领导者角色、权力，掌握领导者的素质，理解领导者的行为，了解被领导者的心理。